当你接到拉卡拉打电话称需要更换POS机时，首先需要保持警惕，因为存在电话诈骗的风险。以下是一些建议，帮助你判断这个电话的真实性：

1核实电话来源：拉卡拉作为知名的支付公司，其官方电话通常可以在其官方网站或客服中心找到。你可以通过比对来电号码与官方公布的号码是否一致来判断电话的真实性。

2询问详细信息：在电话中，你可以询问对方一些关于你账户或POS机的详细信息，如你的账户名、POS机型号等。如果对方无法准确提供这些信息，或者给出的信息与你的实际情况不符，那么这可能是一个诈骗电话。

3不要立即提供个人信息：在确认电话的真实性之前，不要向对方提供任何个人信息，如身份证号码、银行卡号、密码等。这些信息如果被不法分子获取，可能会导致你的财产受到损失。

4主动联系拉卡拉客服：如果你对电话的真实性有疑虑，你可以主动拨打拉卡拉的官方客服电话，咨询是否有更换POS机的需求或相关活动。通过官方渠道获取信息，可以更加可靠和安全。

5警惕免费更换POS机的陷阱：有些诈骗电话可能会以免费更换POS机为诱饵，诱导你提供个人信息或支付一定费用。在接到此类电话时，一定要保持警惕，不要轻易相信。

总之，在接到拉卡拉或其他任何机构打来的电话时，都需要保持警惕，通过多个渠道核实信息的真实性。同时，不要随意提供个人信息或支付费用，以免遭受财产损失。