拉卡拉个人正规POS机确实可能需要升级，以下是对此问题的详细解释：

一、升级的真实性

拉卡拉作为国内领先的第三方支付公司，其拥有的支付牌照和银行卡收单资质是合法的。随着科技的发展，移动支付市场也在不断变化，为了适应这些变化，拉卡拉会定期对其个人POS机进行升级。因此，拉卡拉个人正规POS机需要升级的说法是真实的。

二、升级的原因

1. 安全性提升：随着网络支付和电子商务的兴起，支付安全变得尤为关键。定期维护和升级POS机，有助于确保交易的安全性和可靠性，防止交易风险。
2. 功能升级：POS机需要适应新的支付方式，如支付宝、微信支付等。同时，为了满足商户的个性化需求，POS机也需要不断增加新功能。
3. 性能优化：通过升级，可以提高POS机的性能，确保交易顺利进行。
4. 技术升级：随着支付技术的发展，老式POS机可能无法满足需求，需要进行技术升级或更换。

三、升级的流程

1. 确认身份：在接到升级电话时，首先确认对方身份，确保为合法运营商。
2. 联系运营商：如POS机无法正常使用或需要升级，及时联系拉卡拉运营商。
3. 系统升级：部分POS机支持自动升级功能，无需人工干预；对于不支持自动升级的POS机，可能需要通过远程更新或手动刷机的方式进行升级。

四、注意事项

1. 避免诈骗：收到要求更换或升级POS机的信息时，务必确认信息的真实性，避免上当受骗。
2. 定期维护：除了升级外，还应定期对POS机进行硬件设备检修和软件维护，确保其正常运行。

综上所述，拉卡拉个人正规POS机需要升级是真实的，且升级对于提升POS机的安全性、功能性和性能都具有重要意义。在升级过程中，应确保信息的真实性并遵循操作规程和安全标准。