如果您在办理拉卡拉个人POS机时被扣了299元押金，并希望要回这笔押金，可以按照以下流程进行操作：

一、确认押金退还条件

首先，您需要仔细阅读与拉卡拉或其代理商签订的协议或合同，特别是关于押金退还的条款。这些条款将明确押金退还的条件、流程以及时间限制。通常，押金退还的条件可能包括在特定时间内（如2个月、3个月或半年内）累计交易满一定金额（如10万元、15万元等），且POS机无人为损坏，交易流水真实合理，无跳码、套现等违规操作。

二、准备必要材料和证据

在申请退还押金之前，您需要准备以下材料和证据：

1. 身份证明：如身份证等有效证件。
2. 交易记录：提供满足交易量要求的交易记录，以证明已达到退还条件。
3. 押金收据或凭证：如支付押金时的银行转账记录、收据等。

三、提交退还申请

满足退还条件并准备好相关材料后，您可以按照以下方式提交押金退还申请：

1. 联系客服：拨打拉卡拉的客服电话（如95016），说明押金退还需求，并按照客服人员的指导进行申请。
2. 在线申请：登录拉卡拉官方网站或相关平台，查找押金退还相关的申请页面，并按照提示填写相关信息和上传材料。

四、等待审核与退款

提交申请后，拉卡拉或其代理商将对您的申请进行审核。审核过程中，他们可能会核实您的交易记录、身份证明等材料。审核通过后，押金将按照约定的方式退还至您的支付账户。退还时间可能因具体情况而异，但通常在提交申请后的7~15个工作日内完成。

五、注意事项

1. 保持联系方式畅通：在申请退还押金期间，请确保您的联系方式畅通，以便拉卡拉客服能够及时与您取得联系。
2. 核对账单：在退款到账后，请及时核对您的账单，确保款项已正确退还至您的支付账户。
3. 避免诈骗：务必通过官方渠道进行申请和咨询，避免轻信陌生人的电话或短信，以免遭受诈骗。
4. 投诉与维权：如果拉卡拉或其代理商拒绝退还押金或处理不当，您可以向相关监管部门（如人民银行、银联等）或第三方投诉平台（如黑猫投诉平台）提交投诉。在投诉时，提供详细的证据和资料，以便监管部门或平台进行调查和处理。

六、特别提示

• 警惕低费率陷阱：部分不法分子可能会以低费率或免费办理为诱饵，实则通过押金等手段进行诈骗。因此，在办理POS机时，务必选择正规渠道，并仔细阅读合同条款。
• 了解市场费率：目前，信用卡刷卡的标准费率通常在0.6%左右，扫码支付费率在0.38%左右。如果某机构宣传的费率远低于市场标准，请务必保持警惕。