拉卡拉POS机扫码功能不能使用是什么情况?
有网友留言,反馈办理了一台拉卡拉POS机最新版电签扫码机,使用一段时间之后就不能扫码了,咨询如何解决。这立朋友办理的应该是拉卡拉电签POS机,支持扫码交易收付款。至于为什么不能扫码支付原因形比较多,下面分享下主要的几种情形,并提供解决方案供参考。
情形一:摄像头损坏,导致无法识别二维码
拉卡拉电签POS机自带摄像头,支持扫支付宝花呗、微信、京东白条以及其他银联二维码收付款。在操作使用的时候需要用摄像头扫客户的付款码,如果摄像头损坏了,POS机将无法识别付款码信息,因此也就无法完成扫码。解决办法:联系对接POS机代理商,请求协助返厂维修,或者更换新机。
情形二:入网模式不支持个别付款码
根据银联规定,个人POS机仅支持扫支付宝花呗以及微信,其他付款码( 如京东白条、云闪付等)扫码需要营业执照入网才能开通。其次2022年9越15日之后,新开通的商户不再自动开通扫支付宝及微信扫码功能,需要另行认证确认后才能具备扫码功能
解决办法:如果卡友是个人身份证入网,扫京东白条、云闪付以及银联二维码不能使用是正常现象。如果是不能扫支付宝、微信,则联系对接业务员排查下是否没有操作开通流程。
情形三:扫码功能被限制使用
日常小编遇到最多的是,卡友们反馈扫码功能可以使用,但是不能选择花呗或者信用卡支付,会自动跳转到零钱或者储蓄卡。出现这种情况,多数是卡友使用频繁被平台限制使用。因为支付宝、微信都有自己的风控系统,当大家使用扫码功能的时候,平台会对使用场景及卡友们的大数据进行综合评估,决定是否可以允许使用那种支付方式
也提示卡友们,能不能扫码支付和微信、支付宝规定有关,与办理的POS机无关
解决办法:尝试扫0.01元可靠是否可以支付,如果可以,说明被限制大额交易,可以逐渐降低金额交易。如果连0.01元都不能交易,说明完全被限制使用了。另外小编也要提醒各位的是,扫码交易属于优惠类商户,扫多了平台及银行都赚不到钱,限制使用是迟早的事。因此小编建议,首先个人使用还是要以刷卡为主扫码为辅。其次多增加线下消费,比如吃早餐、买菜、商超消费,增加平台对我们的信任度。
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